Ditenagai Google Ai Vertex
Aplikasi Resmi • Pemerintah Provinsi Jawa Tengah

Asisten Layanan Biro Umum

Bukan sekadar portal, ALIBI adalah asisten percakapan berbasis Google AI VERTEX — memahami bahasa natural Anda, memeriksa jadwal secara real-time, memvalidasi berkas surat, dan memandu proses reservasi gedung, halaman atau ruang rapat dari awal hingga selesai.

Lihat Fitur Lengkap
Mendeteksi perangkat...
ALIBI
Asisten Layanan
Biro Umum Setda Jateng
Jadwal Gedung Real-Time
Suara & Teks · Bhs. Jawa
Validasi Surat (OCR)
E-Tiket & QR Code
Teknologi AI

Portal web menampilkan data.
ALIBI memahami maksud Anda.

Di balik antarmuka percakapan ALIBI, terdapat rangkaian model AI Google Cloud yang bekerja secara real-time — dari memahami kalimat natural hingga memvalidasi dokumen fisik dan mensintesis suara yang santun.

Natural Language Understanding

Google Gemini AI memproses kalimat bebas — "Gradhika kosong minggu depan?" — dan mengekstrak intent, tanggal, serta entitas tempat secara otomatis.

Voice Synthesis Neural

Respons suara menggunakan Gemini Live — suara staf yang santun, natural, dan mendukung Bahasa Indonesia serta Bahasa Jawa Krama/Ngoko Alus dan Bahasa Inggris.

AI Vision OCR Dokumen

Kamera HP digunakan untuk memindai surat permohonan. AI Vision mengekstrak dan memverifikasi 6 kriteria keabsahan surat secara on-device.

Semantic Search Venue

Vertex AI Embeddings memungkinkan pencarian kontekstual — asisten memahami "kapasitas besar untuk 500 orang outdoor" tanpa kata kunci eksak.

Ditenagai oleh
Google Gemini AI
Vertex AI
Firebase Cloud
Edge TTS Neural
Transformasi Layanan

Sebelum & Sesudah ALIBI

Portal web konvensional hanya mampu menampilkan data tabel statis. ALIBI menghadirkan asisten AI otonom yang memahami kebutuhan, memvalidasi berkas secara mandiri, dan mengawal alur layanan hingga tuntas.

Sebelum • Portal Web Statis
layanan.biroumum.jatengprov.go.id
  • Cek Kalender Manual & Tanpa Rekomendasi: Pemohon harus membuka tabel per bulan satu per satu di browser. Jika gedung utama (Gradhika/Wisper) penuh, tidak ada rekomendasi alternatif yang cocok dengan kapasitas acara.
  • Isi Formulir Berulang: Harus diakses via laptop/PC dan mengetik ulang nama instansi, penanggung jawab (PIC), dan kontak dinas dari awal pada setiap permohonan baru.
  • Wajib Antar Berkas Fisik ke Kantor: Pemohon harus datang langsung secara fisik ke kantor Biro Umum (Gedung Setda Jateng) hanya untuk mengantarkan surat fisik permohonan reservasi gedung, venue, atau ruang rapat — menyita waktu perjalanan, antrean loket, dan biaya dinas bagi OPD/instansi.
  • Verifikasi Berkas Manual yang Lambat: File surat yang diunggah harus diunduh dan diperiksa satu per satu oleh admin untuk memastikan kop resmi, nomor, dan stempel dinas.
  • Tanda Bukti Mengambang: Setelah submit di web, pemohon tidak memegang tiket instan ber-barcode. Riwayat permohonan rentan tercecer saat koordinasi awal di lapangan.
  • Hanya Teks Formal di Browser: Hanya melayani input form teks kaku. Tidak dapat diakses saat mobilitas tinggi, berkendara, atau oleh tamu yang lebih nyaman berkomunikasi lisan/daerah.
  • Buntu Jika Ditolak (Dead-End): Jika jadwal bentrok dengan agenda prioritas pimpinan, status hanya berubah "Ditolak". Pemohon harus telepon kantor atau mengulang proses dari awal.
  • Tanpa Pengingat & PIC Terpisah: Pemohon sering lupa batas waktu upload surat fisik hingga reservasi hangus. Koordinasi survei panggung/sound harus mencari kontak teknisi sendiri.
  • Privasi Jadwal Rentan Bocor: Kalender web publik sering menampilkan nama instansi dan agenda rapat pimpinan secara transparan tanpa perlindungan data pribadi.
Sesudah • Asisten AI ALIBI
Asisten Percakapan Cerdas Biro Umum
  • Konsultasi Cerdas & Rekomendasi Instan: Cukup ketik atau bicara: "Gradhika kosong tanggal 20?" atau "Butuh ruang rapat 60 orang minggu depan". Vertex AI langsung query API dan memberi alternatif venue terbaik.
  • Otomasi Profil Terintegrasi: Nama instansi, kontak PIC, dan identitas dinas otomatis terisi dari akun pengguna. Konfirmasi reservasi cukup dalam satu ketukan instan.
  • Penyerahan Berkas Digital Tanpa Antar Fisik: Cukup foto atau upload surat permohonan langsung dari tempat kerja Anda via smartphone. Berkas diproses dan diverifikasi secara digital — tidak perlu lagi bepergian fisik ke kantor Biro Umum.
  • On-Device AI Vision OCR 6 Kriteria: Kamera HP memindai surat permohonan dalam hitungan detik — mengecek Kop, Nomor, Tanggal, Perihal, TTD & Stempel dengan skor akurasi instan sebelum diserahkan ke admin.
  • E-Tiket Digital & QR Code Langsung: E-Tiket resmi dengan kode QR unik terbit otomatis seketika setelah booking, dan dapat langsung disimpan ke galeri Android (Scoped Storage compliant).
  • Suara Real-Time & Multibahasa (Jawa & ID): Ditenagai Gemini Native Audio & Neural Voice; staf dan tamu dapat berdialog santun dalam Bahasa Jawa (Krama/Ngoko Alus) maupun Bahasa Indonesia secara alami.
  • Penjadwalan Ulang Proaktif & Empati: Jika permohonan ditolak admin, ALIBI proaktif mengabarkan alasannya, mencari slot tanggal kosong baru, dan membantu mengajukan ulang tanpa input form dari nol.
  • Pengingat H-3/H-2/H-1 & Dialog Survei WA: Notifikasi berkas otomatis masuk ke tray HP. Pasca disetujui, AI memandu jadwal survei lapangan dan menghubungkan langsung ke WhatsApp PIC teknis gedung.
  • Data Masking Privasi Sesuai UU PDP: AI menyamarkan nama pemohon dan perihal acara kepada pihak ketiga ("sudah dipesan untuk sebuah kegiatan"), menjamin kerahasiaan data instansi secara ketat.
SOP Layanan

Alur Reservasi End-to-End

Dari pertanyaan pertama hingga survei kepuasan — seluruh 7 tahap didampingi ALIBI tanpa perlu berpindah-pindah aplikasi.

Suara / Teks

Tanya ALIBI

"Gradhika kosong tanggal 20 Agustus?" — via chat atau suara, Bahasa Indonesia maupun Jawa.

AI Real-Time

Cek Jadwal Otomatis

Vertex AI query API jadwal Biro Umum, tampilkan ketersediaan & rekomendasi gedung secara instan.

E-Tiket

Konfirmasi & Cetak Tiket

Profil terisi otomatis. Konfirmasi satu ketuk → E-Tiket & QR Code langsung diterbitkan, bisa disimpan ke galeri.

OCR

Upload Surat Permohonan

ALIBI proaktif menagih surat. Foto / upload — ML Kit validasi 6 kriteria keabsahan on-device.

Admin

Verifikasi & Keputusan

Disetujui → lanjut ke survei lapangan.
Ditolak → ALIBI bantu pilih tanggal alternatif & ajukan ulang.

Hari-H

Survei Lapangan

Notifikasi H-3, H-2, H-1 aktif otomatis. Petugas survei hadir memastikan kesiapan venue sebelum acara.

SKM

Survei Kepuasan (SKM)

Pasca acara, pemohon mengisi Survei Kepuasan Masyarakat sebagai umpan balik kualitas layanan Biro Umum.

Detail Validasi Surat (Langkah 4) — Sistem AI cek 6 kriteria keabsahan:
1 Kop Resmi
2 Tujuan Surat
3 Nomor Surat
4 Tanggal
5 Perihal
6 TTD & Stempel
Kategori Skor Validasi: ≥85 VALID ✓ 60–84 WARNING ⚠ <60 INVALID ✗
Jika Ditolak Admin (Langkah 5) — ALIBI bantu penjadwalan ulang:
1
Notifikasi Penolakan

ALIBI beri tahu alasan

2
Tanya Tanggal Baru

"Mau coba tanggal lain?"

3
Cek Ketersediaan

AI cari slot kosong

4
Konfirmasi Ulang

Kembali ke langkah ③

✓ Pengajuan Baru Aktif Tanpa Input Ulang Profil
Tampilan Aplikasi

ALIBI di Genggaman Anda

Antarmuka percakapan yang sederhana dan responsif — cukup ketik atau bicara, ALIBI langsung memproses permintaan Anda.

Mode Suara & Teks

Tombol mikrofon dan voice-wave langsung di input bar untuk percakapan lisan.

Topik Cepat

Chip pintasan — Info Gedung, Venue & Halaman, Ruang Rapat, Cek Jadwal — satu ketuk langsung bertanya.

Login Personalisasi

Sapaan personal dengan nama pengguna — data instansi dan kontak otomatis terisi dari profil.

Screenshot Tampilan Aplikasi ALIBI

Antarmuka Bersih

Dark navy executive — tanpa distraksi, fokus ke percakapan dan kebutuhan layanan.

Drawer Menu Lengkap

Navigasi cepat ke riwayat reservasi, profil, dan panduan layanan melalui hamburger menu.

Notifikasi Real-Time

Status pengajuan dan pengingat deadline masuk langsung ke notifikasi HP Anda.

Fungsionalitas

8 Fitur Utama ALIBI

Dirancang khusus untuk mendukung kelancaran pelayanan Biro Umum Setda Provinsi Jawa Tengah.

SUARA & TEKS

Percakapan Multibahasa

Interaksi lisan maupun teks dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Jawa (Krama/Ngoko Alus) dengan suara sintetis neural yang santun.

REAL-TIME

Jadwal Gedung Live

Sinkronisasi langsung dengan layanan Biro Umum — Gradhika Bhakti Praja, Wisma Perdamaian, dan Ruang Rapat Setda.

VALIDASI OCR

Pemindai Surat Permohonan

Cukup foto/upload surat dari HP tanpa perlu datang fisik ke kantor Biro Umum — sistem on-device langsung memvalidasi 6 kriteria keabsahan dokumen.

NOTIFIKASI

Pengingat Batas Waktu Surat

Notifikasi harian otomatis H-3, H-2, H-1 serta batas unggah surat (H+4, atau 1×24 jam untuk pesanan mendesak).

KOORDINASI

Survei Lokasi & WhatsApp PIC

Setelah disetujui, asisten menawarkan penjadwalan survei dan menyediakan kontak WhatsApp resmi PIC penanggung jawab gedung.

E-TIKET

Tiket Digital QR & Simpan Galeri

Setiap reservasi menghasilkan kartu tiket digital ber-QR Code resmi yang bisa disimpan langsung ke galeri foto HP.

INTERNAL

Pengecekan Kendaraan Dinas

Khusus akun staf internal Biro Umum: cek status plat nomor dan kesiapan kendaraan operasional Setda dengan cepat.

PRIVASI

Data Masking Sesuai UU PDP

Nama dan nomor telepon pemesan pada jadwal terpakai otomatis disamarkan — tidak terekspos ke pihak yang tidak berkepentingan.

Unduh ALIBI Mobile Resmi

Pasang di Android Anda untuk kemudahan layanan sarana dan prasarana dinas.

Panduan Pemasangan di HP Android
1 Ketuk tombol Unduh di atas. Unduhan akan dimulai melalui Google Drive.
2 Tunggu hingga muncul notifikasi selesai di bagian bawah layar browser Anda.
3 Ketuk tombol [ BUKA ] pada notifikasi tersebut untuk langsung memasang.
alibi.apk selesai diunduh
BUKA